住客点评>>
-
好评一如既往的好,本来要住三天,结果19号满了,订不到
-
好评还不错 还会继续住 挺好的
-
好评很不错,经常入住,只是有一次房间床上既然有小蟑螂,但性价比比较高
-
好评环境好,服务优,价格可以接受
-
好评强烈推荐这家酒店,住过多次,性价比不错,如果提供早餐就更好了
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
上一篇: 中国酒店国际化征途怎样借助外籍员工力量
下一篇: 酒店行业趋势:度假酒店、民宿比重上升
成都威斯凯尔酒店交通指南
酒店地处成都高新区益州大道北段,广和二街64号,临近火车南站地铁口、欧尚、宜家、凯丹广场、迪卡侬、国美电器、富森美北欧风情家居MALL
【前往酒店】:
- 距离成都火车南站2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离天府广场8.4公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离成都火车北站15公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离成都双流国际机场12.6公里,乘坐出租车约30分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离世纪城国际新会展中心8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距宜家2公里,乘坐出租车约5分钟
-距离武侯祠8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距火车南站1号地铁站500米,步行约8分钟